O2 can’t do 4 Juli, 2009

Hab vor 4 Wochen meinen Vertrag bei O2 gekündigt. Nicht weil ich unzufrieden bin, sondern um mir die Option offen zu halten, nächstes Jahr was anderes machen zu können. Eine Woche später bekomme ich ne SMS von O2, ich soll mich doch mal melden, sie hätten da noch ne Frage. Ich rufe also an, denke es wäre mit der Kündigung was nicht in Ordnung. Doch ich irre mich, ich muss anrufen bei denen anrufen, damit die versuchen können mich zurückzuwerben. Und das ohne besonderes Angebot. Dafür jede Menge Call Center gequatsche von dem Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung. Jetzt kam gestern ein Brief von O2. Inhalt: Der zweite Versuch mich zurückzuwerben. Und sogar mit nem besonderen Angebot für mich. Und zwar darf ich kostenlos den Tarif wechseln. Wow, das haut mich um, da greife ich natürlich sofort zum Telefon und bleibe doch noch Mal 2 Jahre dabei… *kopfschüttel* Zumal es ja noch besser kommt. Ich bekomme nämlich dazu einen 30 Euro Gutschein für Handy-Zubehör. Besser als nichts, immerhin etwas. Nur leider war das Angebot zu dem Zeitpunkt, als ich es zugeschickt bekommen habe, schon seit einer Woche abgelaufen und damit nicht mehr gültig. Damit bleibe ich bei meiner Kündigung und stelle fest, dass O2 noch ne Menge zu lernen hat in Sachen Kündigerrückgewinnung.